La mayoría de las personas en los Estados Unidos deberían haber oído hablar de Nielsen Holdings en algún momento de sus vidas, aunque pueden o no tener la mejor comprensión de lo que implican sus operaciones.
Para aquellos que no están familiarizados con el nombre, Nielsen se especializa en la recopilación de información sobre quién consume qué tipo de medios de qué manera, si dichos medios consisten en programas de televisión, programas de radio, películas o incluso periódicos.
Como resultado, Nielsen es una fuente inestimable de investigación de mercado para una amplia gama de clientes, tanto que se considera la empresa de investigación de mercado más importante o una de las más importantes del mundo.
Recientemente, se ha anunciado que Nielsen comenzará a investigar quién está viendo qué y de qué manera en los servicios de transmisión.
Planea comenzar con Netflix, pero con el tiempo, parece probable que también extenderá sus esfuerzos a otros servicios de transmisión.
Esta es una noticia importante porque tendrá consecuencias significativas para una amplia gama de entidades que están conectadas a los servicios de transmisión de alguna manera, sin importar cuán indirecta sea la relación.
¿Por qué es esto tan importante?
Diferentes partes tienen diferentes razones para querer ver los números sobre el consumo de contenido para los usuarios de Netflix.
Por ejemplo, las compañías que tienen contenido en Netflix podrían estar interesadas en ver esos números porque quieren tener una mejor idea de cómo está funcionando su programación.
Deben tener acceso a esa información de Netflix, pero en los negocios, poder consultar a una fuente neutral como Nielsen les proporciona una mayor confianza de que lo que están viendo es real.
Algo que importa porque la información precisa es uno de los componentes críticos para garantizar una toma de decisiones precisa.
Mientras tanto, los competidores de Netflix podrían estar interesados en ver quién está mirando qué y de qué manera porque esa información los capacitará para tomar mejores decisiones sobre cómo mantener sus propias posiciones.
Después de todo, si los competidores no saben cómo los espectadores están reaccionando a las elecciones de Netflix, no pueden hacer que las contra-estrategias apropiadas se salven al adivinar lo que está sucediendo, que es un enfoque subóptimo por decir lo menos.
Cabe mencionar que los competidores de Netflix incluirían no solo otros servicios de transmisión, sino también canales de televisión, así como otros proveedores de medios tradicionales que se ven afectados por el aumento de los servicios de transmisión, lo que significa que el término abarca una gama mucho más amplia de entidades de lo que podría parecer en la inspección inicial.
En una nota semi-relacionada, debe mencionarse que los anunciantes tienen un gran interés en ver cómo los espectadores están reaccionando a Netflix y otros servicios de transmisión también.
Sí, Netflix no tiene comerciales para su contenido, lo que significa que los anunciantes no tienen una relación directa con el servicio de transmisión.
Sin embargo, debería ser obvio que muchos anunciantes han estado utilizando canales de televisión y otros proveedores de medios tradicionales para entregar sus mensajes deseados a una amplia gama de espectadores.
Como resultado, a medida que los servicios de transmisión impactan la audiencia de los canales de televisión y otros proveedores de medios tradicionales, la información sobre sus opciones de consumo podría ayudar a los anunciantes a adaptarse a las nuevas realidades.
En resumen, la nueva participación de Nielsen en la medición no solo de Netflix sino también de otros servicios de transmisión promete proporcionar una visión fascinante no solo de sus actuaciones internas sino también de su impacto en los medios en general.
Algo que debería interesar a aquellos que incluso tienen un interés casual en cómo consumimos nuestro contenido.