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Lee mas Películas Netflix ahora cancela automáticamente las cuentas de usuario inactivas 21 de mayo de 2020

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Los suscriptores de Netflix de EE. UU. Tienen un promedio de más de 3 horas de transmisión por día durante el bloqueo
4 de mayo de 2020

Si bien imaginamos que la mayoría de las personas están aprovechando al máximo sus Netflix suscripción ahora, el servicio todavía parece estar preocupado por una acumulación de cuentas de usuario inactivas. La plataforma de transmisión, que ha sido una de las pocas compañías de entretenimiento que tuvo un buen desempeño durante el bloqueo del coronavirus, ahora ha anunciado que cancelarán las cuentas inactivas donde alguien podría estar pagando pero sin usar su suscripción.

Según la nueva política, Netflix se comunicará con los usuarios que no hayan mostrado ninguna actividad en el último año o más, para decirles que su cuenta se desactivará. Por supuesto, los usuarios tienen la opción de confirmar que aún desean conservar su suscripción, pero aquellos que dicen que no o no responden, perderán sus cuentas.

En una publicación de blog de Netflix del director de innovación de productos Eddy Wu, se dio la siguiente explicación para el nuevo enfoque:

?¿Conoces esa sensación de hundimiento cuando te das cuenta de que te apuntaste a algo pero no lo has usado en mucho tiempo? En Netflix, lo último que queremos es que las personas paguen por algo que no están usando. Entonces les preguntamos a todos los que no han visto nada en Netflix durante un año desde que se unieron para confirmar que desean mantener su membresía. Y bien, haga lo mismo con cualquiera que haya dejado de mirar por más de dos años ".

Aunque este movimiento parece bastante altruista por parte de Netflix, podría ser una forma de ordenar sus números de suscriptores y dar informes más precisos a sus accionistas. Reducir su lista de suscriptores también podría liberar espacio de almacenamiento del servidor, aunque parece que las cuentas inactivas solo representan menos de la mitad del uno por ciento de sus suscriptores, lo que equivale a un par de cientos de miles de usuarios.

Además, Netflix podría tener razones legales para consultar a sus suscriptores, especialmente en un escenario en el que alguien ha olvidado que todavía lo está pagando todos los meses. Dada la cantidad de suscripciones de transmisión que la persona promedio tiene en este momento, es posible que este escenario no sea descabellado, aunque es difícil imaginar que una persona no encuentre nada que ver en Netflix durante todo un año.

Cualquier persona que se moleste por perder su cuenta de Netflix sin darse cuenta siempre puede reactivarla, pero deberá hacerlo dentro de los 10 meses para conservar sus listas de observación y otros datos. Para las personas que todavía usan felizmente sus cuentas, se está agregando mucho material nuevo a Netflix todas las semanas, incluidas algunas opciones subestimadas, mientras que en junio llegará una gran colección de contenido nuevo.